На сегодняшний день в компании работают Аналитический, Исследовательский и Учебный центры. У нас два собственных производства в России и Европе.
Разработкой, производством и техническим сопровождением продукции занимаются 200 дипломированных специалистов.
В России и СНГ Omnicomm представляют 60 партнёров, а на мировом рынке — крупные интеграторы в США, Канаде, Индии, Бразилии, Аргентине, Чили, Турции, Вьетнаме, Болгарии, Чехии, ЮАР и других странах.
Система менеджмента компании и ее зарубежного представительства сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2011. Компания работает с 1998 года. Сегодня продукция Omnicomm востребована в 109 странах мира, а оборот компании за 2016 год составил 1,25 млрд рублей.
От первого шага до мирового масштаба. Характер Omnicomm: через топливную экспертизу к глобальному лидерству.
Паньков
Селиванов
Штрошнайдер
Рудницкий
Павлухин
Абдураимова
Топ-менеджмента
Паньков
Селиванов
Штрошнайдер
Рудницкий
Павлухин
Абдураимова
Основал компанию Omnicomm в 1998 году.
Борис Паньков, Генеральный директор Omnicomm
Несмотря на быстрый успех, Борис Паньков и его команда никогда не останавливались на достигнутом, и в 2007 компания открывает свое европейское представительство. В 2013 году на все производимое Omnicomm оборудование распространяется пожизненная гарантия, и этот же год ознаменовывается запуском разработанного компанией облачного решения Omnicomm Online.
В период с 2016 по 2017 гг. стратегия компании под руководством г-на Панькова претерпела качественные изменения по целому ряду направлений, а также были открыты новые направления деятельности. Произошло перепозиционирование компании из продавца оборудования и ПО в поставщика комплексных IT-решений для транспорта.
В клиентской работе были сделаны успешные шаги по привлечению крупных клиентов. Для этой цели г-ом Паньковым была специально сформирована уникальная команда квалифицированных менеджеров с большим опытом работы в крупнейших российских компаниях и госкорпорациях, таких как 1С, Лаборатория Касперского, Росатом, BBDO.
Комплекс мер, предпринятых г-ом Паньковым, наилучшим образом повлиял на оборот компании, который, несмотря на негативную экономическую конъюнктуру, в 2016 году вырос на 15,1 % (с 1,06 до 1,2 млрд руб.).
Впереди — новые горизонты, амбициозные задачи и только смелые решения. Таков стиль Omnicomm и его идейного вдохновителя и новатора Бориса Панькова.
"Я не люблю следовать за кем-то, стараюсь, чтобы следовали за мной. Еще до создания Omnicomm, ко мне приходили люди и говорили: «Слушай, у меня топливо — 40 процентов затрат. Сможешь его контролировать?». Ко мне пришли раз, второй, третий. А поскольку я инженер, электронщик, а в душе — разработчик, я придумал способ, как можно контролировать расход топлива. Но прежнего работодателя это не заинтересовало, поэтому я создал свой бизнес. Был большой риск, но нам удалось стать флагманом отрасли: на нас смотрят, наши идеи перенимают.
Мы были первопроходцами, которые стали лидерами. Важно быть первым, поскольку у первопроходца есть право на ошибку. Первые клиенты могут либо отказать, либо подождать, когда мы улучшим свой продукт. А мы активно и постоянно его улучшали. Когда на наш рынок приходит новичок, он тоже идет по этим граблям, потому что не знает массу вещей, которые мы уже прошли. И сегодня клиенты говорят: «Мы пойдем в Omnicomm, там знают, как сделать лучше. И они правы, мы действительно знаем и делаем лучше остальных!»
Нужно постоянно выходить из зоны комфорта. Когда мы только начинали бизнес, мне казалось, что предельный размер компании составит человек 10-15. Тогда я даже представить себе не мог, до каких масштабов дорастет наша компания. Мы внутри должны быть готовы улучшаться, поскольку человека нельзя научить, он может только сам научиться. Это стало частью нашей корпоративной культуры — у нас есть желание к переменам, мы пытаемся найти новые источники развития. Сегодня мы уже крупнейший мировой производитель транспортной телематики и мы не собираемся останавливаться на достигнутом.
Главное наше богатство — это понимание потребностей клиентов. Без этого невозможен ни один успешный бизнес. Мы общаемся со множеством клиентов и видим, кто на какой ступени находится, в чем причина их издержек и как с ними бороться. Ценность наших продуктов как раз состоит в том, что они позволяют бизнесу клиентов подниматься по лестнице вверх. В организации начинает по-новому работать система контроля, бизнес наших клиентов получает «второе дыхание». Сотрудничество с нами уже само по себе конкурентное преимущество.
Omnicomm это часовой механизм, в котором должны работать все шестеренки, иначе часы будут показывать неправильное время. Наш продукт — это результат взаимодействия огромного количества совершенно разноплановых людей: производственники, маркетологи, конструкторы. Большая команда, четкая иерархия. Производство — это армия прагматиков с жесткими регламентами. В офисе же люди творческие, они привносят новые идеи, отстаивают их, ищут новые точки роста. Кроме того, в этот процесс вовлечены наши подрядчики, поставщики, партнеры, дилеры, в том числе и за рубежом. На первый план выходят коммуникативные навыки. Omnicomm – это хоровод, в котором мы обнимаем друг друга своими идеями".
Паньков Борис , Генеральный директор Omnicomm
Пришел в Omnicomm в 2008 году.
Александр Селиванов, Исполнительный директор
Пришел в Omnicomm в 2008 году на должность директора по развитию. На базе платформы SAP внедрил систему управленческого учета, которая обеспечила доступ к полной и объективной информации о всех бизнес-процессах на предприятии.
Под началом г-на Селиванова Omnicomm стала первой компанией, запустившей ежегодное исследование рынка мониторинга транспорта, а в перспективе будет дан старт новому проекту, направленному на изучение конечных клиентов компании. Это позволит лучше и оперативнее подстраиваться под их потребности и предлагать еще более усовершенствованные продукты и услуги.
"Выходим на новый уровень. Через 2-3 года Omnicomm должна стать другой компанией — еще более сильной, нацеленной на результат. В рамках работы отдела маркетинга хотим основательно изучить нашего конечного клиента, чтобы лучше понимать его потребности и эффективней строить общение. Будут новые продукты, решения, услуги. Предстоит масштабная работа, и есть все предпосылки, чтобы с ней справиться.
Конкуренты помогают нам развиваться. Надо уважать их за это. Предпочитаем выстраивать отношения с ними на доброжелательной ноте. Не нужно недооценивать их возможности и думать, что мы лучше.
Хочешь чего-то достичь — ставь цель и делай. Банальное правило, но оно работает. Когда-то мы были маленькой компанией, многое не могли себе позволить, но нами двигала цель — мы хотели стать лучше для нашего потребителя. Важным этапом стало развитие направления product management. Этому предшествовало исследование, посвященное узнаваемости бренда Omnicomm. Среди сотрудников отдела продаж бытовало мнение, что наш продукт хорошо знают на рынке — я решил выяснить, как обстоит ситуация на самом деле. В течение трех месяцев мы с коллегой опросили более тысячи партнеров. Оказалось, что только 10 процентов респондентов из 100 действительно знают о нас. Так в нашей команде появился первый менеджер по продукту «Датчик уровня топлива», который построил тесную работу с потребителями и партнерами, что позволило за год утроить объемы продаж. Затем появились менеджеры по другим продуктам.
Здоровая атмосфера в коллективе — фундамент компании. Многие работодатели думают, что если напишут регламент, разработают бизнес-стратегию, люди как винтики будут работать. Нет. Эффективнее создать хорошую атмосферу в коллективе и совместно решать все задачи — таков стиль работы Omnicomm. Он идет от основателя компании Бориса Панькова. Знаю его 17 лет, были разные ситуации — и хорошие, и плохие. Но ни разу не видел, чтобы он повысил голос на сотрудника. Это очень позитивный и доброжелательный руководитель. Поэтому в компании подбирается соответствующая команда. Здесь нет интриг, люди умеют работать, общаться, отдыхать. Мы не занимаемся показушным трудом. Приятно быть частью такой компании.
Чуть ли не все интересные идеи о работе ко мне приходят не на работе. Можно пойти посмотреть «Аватар», увидеть классно сделанную работу и сказать: «Я тоже так хочу». Чужой пример меня вдохновляет, даже если никакого отношения к работе не имеет.
Упущенные возможности — это хорошо. У нас они были, но мы всегда над этим работаем. Когда ты понимаешь, что и где не доработал, можешь взять и исправить. А вот когда ты везде молодец, тогда что делать дальше? Хотя многие считают, что они молодцы, всего достигли. И тогда вдруг становится скучно. У меня тоже был такой период лет 5 назад. Это кризис, и он проходит.
Моя рабочая обстановка — общение с хорошими людьми, много интересных вопросов и мало монотонной работы.
Если представить компанию Omnicomm домом, то его фундамент — это отдел разработки, без которого все остальное бессмысленно. А несущие стены — отдел продаж. У нас он очень сильный, так исторически сложилось.
Удача — это теория вероятности. Как в нее не верить? Но есть и такое выражение — «удача любит подготовленных». Мы должны всегда быть в тонусе, и в какой-то момент представится шанс. Для этого у нас должны быть отличные рынки, отличный маркетинг, отличные продажи, отличное производство. А если есть проблемы, мы не сможем им воспользоваться".
Селиванов Александр , Исполнительный директор
В команде Omnicomm с 2017 года.
Йенс Штрошнайдер, Коммерческий директор по зарубежным рынкам
Йенс отвечает за организацию продаж, работу международного департамента продаж и официальных представительств Omnicomm в Эстонии, Индии, Мексике, курирует вопросы административного характера. В круг приоритетных задач входит обеспечение прибыльности компании, развитие партнерской сети, планирование производства, повышение эффективности работы персонала и др. Участвует в переговорах с ключевыми клиентами компании, формирует требования к разработке новых продуктов.
"В бизнесе важна эмоция. В Omnicomm производят уникальные продукты, но что очень интересно и важно — сам основатель компании принимает непосредственное участие в ее деятельности и нацелен на то, чтобы совершенствоваться и развиваться. Когда состоялась наша первая встреча, меня поразило, насколько он одержим идеей и амбициозными целями, с какими эмоциями говорит о бизнесе и как много своих человеческих ресурсов готов вкладывать в него. Скажу по опыту, если компанией руководит наемный менеджмент, эмоциям там нет места — есть только мотивация. Но лично мне более близок первый вариант. Я уже давно живу в России и предпочитаю, чтобы в отношениях с работодателем помимо профессиональных взаимоинтересов присутствовала эмоциональная составляющая.
Чем лучше в компании отлажены все бизнес-процессы, тем проще заменить сотрудника. Но каждый случай индивидуален. Сложно представить, как бы развивалась Omnicomm во главе с другим руководителем. Борис Паньков — это фундамент компании, на котором она прочно держится и постоянно развивается.
Когда работа сопряжена с большой ответственностью и ты один из ведущих сотрудников, от которого зависит финансовый успех компании, невозможно отключить телефон и не думать о делах вне рабочего времени и пространства. Но я знаю эффективный способ, как снять эмоциональное напряжение — сажусь в машину и катаюсь по городу. Люблю свой автомобиль. Он подходит мне по характеру — мощный, спортивный, технологичный. Ни в жизни, ни в работе не приемлю рискованных поступков. Всегда предпочитаю строить долгосрочные планы и принимать взвешенные решения. Наверное, это национальная черта характера".
Штрошнайдер Йенс, Коммерческий директор по зарубежным рынкам
В команде Omnicomm c 2006 года.
Андрей Рудницкий, Заместитель генерального директора по производству
За 11 лет работы в Omnicomm г-ну Рудницкому удалось отстроить все производственные процессы в соответствии с лучшими международными стандартами. Благодаря его усилиям было внедрено жесткое планирование, разработана система должностных инструкций, оптимизирована структура производства под изменяющиеся потребности компании, отлажена система взаимодействия с подрядчиками и поставщиками комплектующих.
Приоритетным направлением работы г-на Рудницкого является многоступенчатый контроль качества выпускаемой продукции, который включает 7 этапов проверок надежности – от входящего контроля качества комплектующих до суточного тестирования готовой на пиковых нагрузках. Это позволило компании дать пожизненную гарантию на всю продуктовую линейку Omnicomm.
На сегодняшний день производственный отдел под его руководством - это от 500 до 1 тысячи единиц выпуска продукции в день и более 50 сотрудников.
"Природа не терпит пустоты, а производство - отсутствия регламентов. За прошедшие годы наше производство меняло 4 места, компания росла, и нам становилось тесно на прежних площадках. Однако ни один переезд не повлиял на планы производства и отгрузок. Залогом слаженной работы выступает целый комплекс должностных инструкций и строго формализованная мотивация. Нам не страшен никакой форс- мажор на производстве, поскольку все знают кто за что отвечает, сколько это стоит, и кто его замена.
Производство должно быть гибким и оперативно реагировать на спрос и рыночную конъюнктуру. Это значит умение при резком увеличении спроса нужно обеспечить и организовать увеличение выпуска продукции, в обратной ситуации, сократить его с минимальными издержками, совместить это с финансовыми планами.
Хороший план это будущее в настоящем. Сейчас мы планируем некоторые вещи на год вперед. С 2007 года производство росло каждый год в 2 раза. Надо было постоянно синхронизировать не только наши производственные возможности, но и всех подрядчиков, поскольку не все из них готовы расти в нашем темпе. Иногда тяжело приходится, когда нас просят в большую или меньшую сторону изменить количество выпускаемой продукции, а мы еще год назад запланировали произвести определенный объем и для получения самых низких цен договорились с производителем компонента на определенный объем. Впрочем, благодаря такому "естественному отбору" с нами остались только лучшие поставщики и подрядчики, которые готовы подстраиваться под наши темпы и расти вместе с нами.
Скованные одной производственной цепью. Проектные задачи занимают все большее время, и самих проектов с каждым месяцем все больше, и они все масштабнее. Сейчас их более 10. В компании несколько менеджеров проектов, каждый из которых со своими задачами просит выделить ресурсы, снабжение, производство и мое личное время для своих целей. Каждый раз это новая задача и всегда возникают вопросы, но так рождается производственная цепочка.
Качество и себестоимость важнее всего. За 11 лет производство увеличилось в разы, во столько же возросла и эффективность. Конструкторский отдел разрабатывает, а мы проверяем правильность соблюдения ценовой политики и стабильность качества и характеристик продукции, проводим тестирование. В итоге рождается список замечаний, который передается для анализа, и это может повторяться по несколько раз, пока все недостатки не будут устранены. Наша цель найти золотую середину между интересами конструкторов и отдела продаж, поскольку клиенту важно качество при минимальной цене, а это означает максимальную оптимизацию всех производственных процессов.
Omnicomm дает свободу в принятии решений. Каждый проект — это всегда уникальная головоломка, которая дает почувствовать себя эпицентром всего, что делается в компании. Отдел продаж ставит план по выпуску, конструкторы дают документацию, руководство выделяет финансирование, а я выбираю пути воплощения. Мне нравится работать над задачами, которые до меня никем не решались".
Рудницкий Андрей , Заместитель генерального директора по производству
В команде Omnicomm c 2014 года.
Максим Павлухин, Заместитель исполнительного директора по техническим вопросам
Под его руководством вся продукция Omnicomm проходит многоступенчатую проверку качества и по праву считается надежной и конкурентоспособной. При этом за несколько лет удалось существенно сократить себестоимость устройств и минимизировать случаи возврата. Имея статус продукции с пожизненной гарантией, она стала более привлекательной и с точки зрения ее функциональности — запущены новые линейки терминалов и датчиков, обновлено программное обеспечение, улучшен дизайн, усовершенствованы инструкции по применению, которые стали более понятными для потребителя. Все это — результат согласованной работы структурных подразделений R&D департамента во главе с г-ном Павлухиным.
Своей задачей в Omnicomm г-н Павлухин видит и дальнейшее обеспечение всех необходимых условий для создания самых надежных, качественных, конкурентоспособных продуктов
"Почему я пришел в Omnicomm? Вы знаете еще хоть один российский серийный продукт в сфере электроники? Я — нет. В компании и разработка, и производство оборудования сосредоточены в России. Я не верил, что это может быть выгодно. Я вообще не верил, что такое возможно. А выяснилось — возможно. Компания бросила вызов, ставит амбициозные цели и мне интересно быть частью ее команды.
Многое можно сделать своими руками, сложнее организовать что-то делать группу людей. А достигнуть цели в проекте, заставить дела идти правильно — это вообще крутая и сложная задача. Как спортсмен, который едва не умирает приближаясь к финишу, испытываю порой похожие ощущения. Но когда ты у цели, возникают особые чувства, ради которых стоило все пережить.
Ответственность - это когда не ставишь между собой и целью что-то промежуточное. Если что-то идет не так, причину надо искать в себе, а не ссылаться на обстоятельства из вне. Это должен понимать каждый человек в команде. С таким подходом я отношусь к работе. В Omnicomm буквально отвечаю за каждый продукт, как и все сотрудники компании. Если мы даем пожизненную гарантию оборудованию — мы понимаем что заявляем. Нам крайне невыгодно делать его некачественным.
Деньги — не самый высокий уровень мотивации, а цель, к которой стремимся. Я коллегам говорю: «Мы можем хоть спутники в космос запускать — ошибемся несколько раз, но в конце концов получится. Можно и горы свернуть - важна цель».
Умение слышать — важный инструмент в управлении. В Omnicomm у нас есть специальный форум для общения, мы внимательно слушаем коллег, дилеров, чтобы не додумывать, не искажать реальную картину на рынке. Каждый год проводим аналитическое исследование рынка, держим обратную связь.
Мягкость — непозволительная роскошь, на работе зарываю ее поглубже. Иногда человеку можно помочь именно жесткостью.
Незаменимых людей нет — согласен. Но есть люди, от которых многое зависит, и не всегда на смену им может прийти хорошее окружение".
Павлухин Максим , Заместитель исполнительного директора по техническим вопросам
В команде Omnicomm с августа 2017 года
Ирина Абдураимова, Директор по маркетингу
Абдураимова Ирина, Директор по маркетингу